Dúvidas Frequentes
O que é a Diginfecto e qual é o foco da sua atuação?
A Diginfecto é uma consultoria médica especializada em Infectologia Hospitalar, voltada para o controle de infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS), gerenciamento de antimicrobianos e segurança do paciente.
Atuamos de forma 100% remota, oferecendo suporte técnico e clínico a hospitais, clínicas e instituições de saúde de todo o Brasil — especialmente aquelas que não contam com infectologista presencial.
Como funciona o serviço de consultoria remota?
Nosso modelo é baseado em teleconsultoria médica institucional, com acompanhamento técnico e reuniões periódicas.
Após uma chamada de diagnóstico para entender as necessidades da instituição, elaboramos um plano de ação personalizado, que pode incluir:
- Revisão de protocolos de controle de infecção;
- Treinamento de equipes;
- Pareceres clínicos especializados;
- Análise de indicadores e relatórios técnicos.
- Toda a comunicação e entrega são realizadas por meios digitais seguros e documentados, garantindo rastreabilidade e conformidade regulatória.
Quem são os profissionais responsáveis pela consultoria?
A equipe da Diginfecto é composta por infectologistas com ampla experiência clínica e institucional, todos com formação pelo Instituto de Infectologia Emílio Ribas.
Corpo Clínico:
- Dra. Ana Cláudia Marcello – CRM-SP 130273 | RQE 36822
- Dr. Paulo Carvalho – CRM-SP 131123 | RQE 36823
- Dr. Brunno Cocentino – CRM-SP 126264 | RQE 72925
Esses profissionais atuam diretamente na consultoria técnica, pareceres médicos e treinamentos, com o mesmo padrão de excelência dos grandes centros de saúde.
Para quais instituições a Diginfecto é indicada?
Nossos serviços são voltados a instituições de saúde que precisam de suporte técnico especializado em infectologia, como:
- Hospitais públicos e privados;
- Clínicas de diálise;
- Clínicas médicas com internação;
- Serviços de home care;
- Centros cirúrgicos e unidades de pronto atendimento;
- Instituições de longa permanência.
A consultoria é especialmente indicada para hospitais do interior do Brasil ou locais onde não há infectologista disponível presencialmente.
Quais serviços a Diginfecto oferece?
Oferecemos um portfólio completo em Infectologia Hospitalar, que inclui:
- Consultoria em Controle de Infecção Hospitalar (CCIH e IRAS);
- Gerenciamento de Surtos Hospitalares;
- Programa de Gerenciamento de Antimicrobianos (PGA);
- Pareceres em Infectologia;
- Suporte à Acreditação Hospitalar;
- Aulas, Treinamentos e Educação Continuada;
- Análise de Indicadores Epidemiológicos e Consultoria para Vigilância Ativa.
Como é feita a comunicação entre a Diginfecto e o hospital?
A comunicação é realizada de forma remota e estruturada, por meio de:
- Reuniões online periódicas com a equipe técnica do hospital;
- Plataformas seguras para troca de informações clínicas e relatórios;
- Suporte via e-mail e canais institucionais;
- Atendimento ágil para emergências e surtos hospitalares.
Esse formato garante rapidez, acessibilidade e confidencialidade em todas as etapas.
A Diginfecto realiza visitas presenciais?
Nosso modelo principal é 100% remoto, o que permite atender instituições em qualquer região do país.
Porém, visitas presenciais podem ser avaliadas em casos específicos, mediante demanda e viabilidade logística, especialmente em treinamentos ou auditorias internas.
A consultoria emite relatórios técnicos e documentos oficiais?
Sim. Todos os contratos incluem relatórios técnicos completos, planos de ação e registros de treinamento, elaborados conforme os padrões exigidos por órgãos regulatórios e acreditadoras (ANVISA, ONA, JCI, ISO, entre outros).
Esses documentos podem ser utilizados diretamente em auditorias, inspeções sanitárias e processos de certificação.
A Diginfecto auxilia durante auditorias e acreditações hospitalares?
Sim. Nossa equipe presta suporte técnico para auditorias , com revisão de documentos, protocolos e indicadores.
Também realizamos treinamentos para equipes, garantindo preparo e conformidade com todos os critérios exigidos pelas certificadoras.
É possível contratar apenas serviços pontuais?
Sim. Além da consultoria completa, a Diginfecto oferece serviços específicos e sob demanda, como:
- Visitas médicas para discussão de casos clínicos direcionados a setores específicos (UTI, Pronto-Socorro, Enfermarias);
- Vigilância epidemiológica dos casos de IRAS, cálculo de indicadores de resultados e apoio na interpretação dos gráficos de tendência;
- Investigação e controle de surtos hospitalares;
- Treinamentos e capacitações customizadas;
- Implantação ou revisão de programas de gerenciamento de antimicrobianos (PGA).
Essa flexibilidade permite adequar o investimento às necessidades e ao momento de cada instituição.
A Diginfecto atende pacientes individuais?
Não. A Diginfecto é uma consultoria médica institucional, voltada exclusivamente para hospitais e serviços de saúde.
Nosso foco é atuar de forma sistêmica e integrada com as equipes locais, promovendo melhorias estruturais, prevenção de infecções e segurança assistencial.
Como posso contratar os serviços da Diginfecto?
O primeiro passo é entrar em contato conosco pelo e-mail contato@diginfecto.com.br ou pelo WhatsApp (11) 99130-3373.
Após a solicitação, agendamos uma reunião de diagnóstico para compreender o perfil da instituição e apresentar uma proposta personalizada de consultoria.
A Diginfecto atua em todo o Brasil?
Sim. Nosso modelo remoto nos permite atender instituições de saúde em todas as regiões do país, com o mesmo padrão técnico, metodológico e científico.
Atuamos tanto em grandes centros urbanos quanto em cidades do interior, garantindo acesso equitativo à infectologia de excelência.
Como a Diginfecto contribui para a redução de custos hospitalares?
Ao aprimorar protocolos, reduzir taxas de infecção e otimizar o uso de antimicrobianos, nossos serviços diminuem o tempo de internação, evitam desperdícios e reduzem gastos com antimicrobianos de alto custo e tratamentos prolongados.
Isso gera ganhos clínicos, econômicos e operacionais, com impacto direto na sustentabilidade da instituição.
Qual é o diferencial da Diginfecto em relação a outras consultorias médicas?
- Equipe formada exclusivamente por infectologistas especializados e atuantes em hospitais de referência;
- Atuação remota estruturada, com metodologias consolidadas e atendimento nacional;
- Foco em segurança do paciente, indicadores e conformidade regulatória;
- Entregas técnicas documentadas e de valor prático para auditorias e acreditações;
- Compromisso com excelência, ética e resultados mensuráveis.


